А я тут столкнулась с вымогательством денег в собственной квартире. У меня уже довольно давно чрезвычайно медленный интернет, который раздает роутер по вайфаю, а при втыкании провода непосредственно в компьютер, все приходит в порядок. Из этого я сделала логичный вывод, что скорее всего проблема в криво настроенном роутере. Я, кажется, не тыжпрограммист, поэтому с чистой совестью позвонила в первую контору, которую посоветовал мне гугл, рассказала о проблеме, спросила, сколько стоит настройка роутера и получила короткий ответ - 480 рублей. Я удивилась, спросила, неужели так мало. "Да, все так и есть, вызов мастера и диагностика бесплатны." - порадовала меня девушка на другом конце провода. Разумеется, я сразу вызвала мастера. Он приехал, померил скорость интернета через вайфай и через провод и сказал, что да, через вайфай действительно в 10 раз медленнее, так что надо нормально настроить роутер. Я уточнила, действительно ли стоимость услуг составит заявленные 480 рублей. Мастер потянулся к толстому прейскуранту, полистал его и указал мне, что эти несчастные 480 рублей - это настройка роутера, чтобы он умел воспринимать провод от провайдера, а его перепрошивка и настройка беспроводной точки доступа - это совершенно другие услуги с, соответственно, другими ценами. Скрупулезно все посчитав, он сообщил что, стоимость услуг составит порядка 4000 рублей. К такому я, разумеется, была не готова, о чем сразу сообщила мастеру и извинилась за то, что мне придется отказаться от его услуг. Мастер сказал, что все в порядке, ничего страшного, снова вернулся к своему прейскуранту и указал на строчку "отмена вызова мастера в случае его прибытия к клиенту вовремя - 800 рублей". Далее последовало долгое разбирательство с диспетчером, которое я, разумеется, выиграла, но чет я настолько охренела, что даже решила поделиться этой историей со своими читателями. Такие дела.

Теги других блогов: право и закон